NOS DIFFÉRENTS FORFAITS D’ENTRETIENS
Pour les problèmes les plus courants nous proposons des forfaits tout compris et des devis personnalisés pour des réparations plus spécifique comme le remplacement d’un composant sur un pc portable ou de bureau.
FORFAIT RECHERCHE DE VIRUS / NETTOYAGE
En atelier
– Recherche infection virale => suppression des virus, chevaux de troie et logiciels publicitaires .
– Installation protection virale gratuite Microsoft et mise à jour de l’anti-virus.
– Désinstallation des logiciels parasites.
– Nettoyage de la base de registre et du système ainsi que des navigateurs internet Google Chrome, Mozilla Firefox et Internet Explorer.
– Mises à jour du système d’exploitation.
– Installation des dernières versions de sécurité Java.
– Vérification du bon fonctionnement de l’ordinateur et contrôle de l’état de santé du disque dur.
– Dépoussiérage de l’ordinateur.
FORFAIT REINSTALLATION SYSTEME
En atelier
Vérification de l’état du disque dur.
Réinstallation du système d’exploitation Windows.
Réinstallation des pilotes et des MAJ système.
Installation des logiciels et utilitaires de base.
Installation d’un anti virus gratuit.
Contrôle du bon fonctionnement de la machine.
FORFAIT INSTALLATION ET PARAMETRAGE BOX ADSL (déplacement compris)
(NeufBox SFR , Livebox Orange, BBox Bouygues Telecom, DartyBox, Freebox, Numéricable, AliceBox)
• Installation et paramétrage du matériel (internet, téléphonie et TV)
• Connexion internet sur PC Bureau/Portable en sans fil (Wifi) ou filaire (Ethernet)
• Configuration avec équipement mobile (smartphone, tablette tactile, etc…)
• Sécurisation du réseau domestique (Protection WEP/WPA, Hotspot Wifi)
• Paramétrage imprimante compatible Wifi avec les ordinateur
TÉLÉMAINTENANCE
Technologie de prise de contrôle à distance d’un ordinateur à l’aide l’un logiciel afin d’apporter une assistance technique à son utilisateur, à diagnostiquer une panne logicielle ou matérielle, à résoudre un problème.
Télémaintenance 30 minutes
Aide aux mises à jour Windows
Installation de logiciel
Installation imprimante
Télémaintenance 1 heure.
Aide aux mises à jour Windows
Installation de logiciel
Installation imprimante
Télémaintenance 1H 30mn
Aide aux mises à jour Windows
Installation de logiciel
Installation imprimante
INTERVENTION SUR PC PORTABLE
Nécessite un devis des pièces à changer